O mercado de trabalho para quem deseja atuar com recepção de clientes é amplo. Uma opção para formação profissional é o curso gratuito de Recepcionista. Há boas opções de curso gratuito de Recepcionista para ajudara a deixar o currículo mais atrativo para os clientes. Saiba mais!
Curso de Recepcionista – Quem pode fazer?
A função de recepcionista pode ser ocupada tanto por homens como mulheres de todas as idades. O mercado de trabalho é amplo, indo de escolas até hospitais, tanto no setor público (com a terceirização de serviços) como privado. Os salários podem incluir muitos benefícios dependendo da empresa.
O horário de trabalho no geral é de oito horas e pode ser com sistema de escala (folgando um dia na semana sem dia certo) ou apenas de segunda à sábado. Depende muito da empresa. Recepcionista de hospital por exemplo pode atuar de madrugada e fins de semana mas recebe acréscimo para isso.
Para ocupar um cargo de recepcionista não é exigido curso de nível superior ou técnico. Mas isso não elimina a possibilidade de estudar para ser melhor capacitado e concorrer de forma mais eficiente a uma vaga de emprego. Quanto mais preparado estiver o candidato melhor para ocupar o cargo.
Os temas abordados em aula diversificam de acordo com a escola mas seguem a mesma linha de atendimento ao público. O essencial do conteúdo programático são:
- Perfil de um recepcionista;
- Marketing pessoal;
- Ética profissional;
- Atendimento ao cliente;
- Comunicação interpessoal;
- Atendimento telefônico;
- Noções de arquivos.
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